Mapeamento de Processos

01. Imersão & DNA

Captura da essência do cliente. Preenchimento do briefing estratégico e reunião de alinhamento emocional.

02. Estratégia Lab

Nossa equipe interna desenha o ecossistema do projeto. Definimos os guardiões e os fluxos de criação.

03. Alquimia Criativa

Design Sensível em ação. Desenvolvimento de identidades, editoriais ou campanhas com foco em impacto.

04. Entrega de Legado

Apresentação estratégica e fechamento de arquivos seguindo os padrões de exportação Mandalla.

OPERACIONAL DETALHADO

Fluxos por Frente de Produto

Fluxo Offline
(Editorial & Impressos)

01Atendimento ao cliente

02Ajuste na versão

03Revisão de termos em outro idioma

04Ajuste notas de rodapé

05Briefing

06Definição do projeto gráfico

6.1 Cores

6.2 Tipografias

6.3 Snippets

6.4 Grafismos

6.5 Imagens

6.6 Texturas

6.7 Vetorização ou criação de ilustrações

07Editoração

08Primeiras páginas

09Aprovação inicial

10Remodelamentos

11Versão mais robusta

12Inclusão da Ficha catalográfica

13Inclusão de logos e nota final

14Fechamento do documento para aprovação final

15Ajustes finais

16Fechamento do pacote para impressão

17Recolhimento do depoimento de entrega

Fluxo Digital
(Mídias & Impacto)

01Planejar temas

02Falta material

03Chamada

04Ajuste textual

05Revisão textual

06Legenda

07Criar design

08Em design

09Direção de Arte

10Aguardando aprovação interna

11Ajuste de design

12Aprovar

13Aguardando aprovação do cliente

14Agendar/publicar

15Reprovado/refazer

16Concluído

Fluxo de Marca
(Consultoria & Naming)

01Consultoria de marca

02Estudo de Naming

Design Gráfico
(Identidade Visual)

01Estudo de Logo

02Desenvolvimento de Peças Gráficas

GESTÃO & FOCO

Priorização de Equipe

Circunstancial

Cotidiana, de última hora.

Urgente e Importante

Prazo apertado e conectada com um objetivo maior.

Não Urgente e Importante

Conectada com um objetivo maior, foco em qualidade.

Urgente e Não Importante

Prazo apertado, mas fora do núcleo estratégico.

Descartável

Não urgente e não importante. A ser descartada.

VISÃO SISTÊMICA

Jornada do Cliente

Comercial & Adm

[C.01] Venda | [A.01] Contratação

Financeiro

[F.01] Emissão de NF e Boletos

Acolhimento

[O.01] Grupo WhatsApp | [O.02] Boas-vindas

Desenvolvimento

[O.03] Briefing | [O.04] Criação | [O.05] Opções

Fechamento

[O.06] Ajustes | [O.07] Aprovação | [O.08] Envio

Pós-Venda

[PV.01] Acompanhamento e Suporte